Aneros ruft Prostata-Toy Vice 2 zurück

vice 2

Der Hersteller Aneros ruft das Prostata-Massagegerät Vice 2 freiwillig zurück. Aufgrund eines Herstellungsfehlers könne das Gerät nicht alle Funktionen erfüllen. Gefahr für die Nutzer bestehe allerdings nicht.

Der Vice 2 gehört zu einer Reihe von Toys im Hochpreissegment des Herstellers Aneros, der auf Prostata-Toys spezialisiert ist. Das freihändig zu bedienende Spielzeug scheint jedoch nicht verlässlich zu funktionieren. Aufgrund eines Produktionsfehlers stehen einige Funktionen nicht zur Verfügung. Daher hat sich das Unternehmen zu einem freiwilligen Rückruf seiner Geräte entschieden.

Freiwilliger Rückruf wegen Fehler bei den Vibrationsstufen

Das Problem bei den Geräten hat keinerlei Einfluss auf die Sicherheit. Auch die grundlegenden Funktionen des Vice 2 funktionieren einwandfrei. Ein Produktionsfehler hat aber dazu geführt, dass von den 18 Vibrationsmustern einige nicht in verschiedenen Geschwindigkeiten laufen.

Brent Aldon, ein Sprecher des 2003 gegründeten Unternehmens sagt dazu: »Es tut uns leid, einen freiwilligen Rückruf für den Vice 2 vornehmen zu müssen, nachdem wir festgestellt haben, dass ein Herstellungsfehler seine Funktionalität einschränkt. Wir sehen uns in der Pflicht, die gesamte Bandbreite an Funktionalität sicherzustellen, für die der Vice 2 geschaffen wurde, und wir werden alles tun, was wir können, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.«

Aldon fügt zerknirscht hinzu: »Wir entschuldigen uns bei all unseren Kunden für entstandene Unannehmlichkeiten und sind sehr dankbar für Ihre Geduld, während wir das Problem lösen.«

Unproblematischer Austausch im September

Das Unternehmen hat für den Rückruf eine eigene Webseite eingerichtet. Auch über die eigens eingerichtete E-Mail-Adresse [email protected] kann man einen Rücksendeschein anfragen. Ersatz für die fehlerhaften Produkte wird im September verschickt. Wichtig ist, dass bei dem Rückruf anders als bei den Garantie-Bestimmungen das Gerät samt Accessoires zurückgeschickt werden muss, also einschließlich des Ladekabels und der Fernsteuerung.

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite des Herstellers.

HINTERLASSEN SIE EINE ANTWORT

Please enter your comment!
Please enter your name here